المسرد · metric
متوسط زمن الإصلاح (MTTR)
متوسط الزمن المنقضي بين لحظة اكتشاف عطل المعدة ولحظة اكتمال الإصلاح وعودة المعدة إلى حالة التشغيل.
MTTRMean Time to RepairMean Time To Repairمتوسط زمن التصليحمتوسط زمن الاستعادة
متوسط زمن الإصلاح (Mean Time to Repair، MTTR) هو متوسط — عبر كل أحداث الأعطال — للزمن بين اكتشاف العطل واكتمال الإصلاح الذي يُعيد الأصل القابل للإصلاح إلى حالة جاهزية الإنتاج. الحساب مباشر: MTTR = (إجمالي زمن الإصلاح) / (عدد الأعطال). المكونات: زمن الاكتشاف، التشخيص، توفير قطع الغيار، الإصلاح الفعلي، الاختبار وإعادة التشغيل. في ممارسة الشركات الصغيرة والمتوسطة، يهيمن مخزون قطع الغيار ومهارة المشغل على MTTR؛ ماكينة تتعطل ظهراً وتنتظر قطعة غيار تصل بالشحن الليلي قد ترفع MTTR من 4 إلى 18 ساعة. MTTR أحد المقياسين الرئيسيين لموثوقية النظام؛ والآخر هو MTBF (متوسط الزمن بين الأعطال). يحدّدان معاً الإتاحة: الإتاحة = MTBF / (MTBF + MTTR). تشكّل هذه المعادلة أساس مكوّن الإتاحة في OEE (Nakajima 1988). وسائل تقليل MTTR: تخزين قطع الغيار الحرجة، تصنيف الأعطال المتكررة عبر تحليل السبب الجذري، تدريب المشغل على صيانة المستوى الأول (الصيانة الذاتية)، تشغيل فريق الصيانة بنوبات، تصميم معدات متوازية/زائدة. MTTR مدخل بيانات جوهري لمسائل الصيانة الوقائية، استبدال المعدات، ضبط الجودة، وjob-shop scheduling. مراجع: Ebeling 'An Introduction to Reliability and Maintainability Engineering' (1997)؛ Birolini 'Reliability Engineering: Theory and Practice' (2007)؛ Nakajima 'Introduction to TPM' (1988)؛ معيار IEC 60050-191.
Örnek
شركة صغيرة في إزمير تشغّل 4 آلات حقن بلاستيك تسجّل 27 عطلاً خلال الـ 12 شهراً الماضية بإجمالي 213 ساعة إصلاح. MTTR = 213/27 ≈ 7.9 ساعة. أكثر الأعطال تكراراً مقاومة تسخين (12 حادثة، متوسط 9.4 ساعة)؛ وبمجرد تخزين قطعة الغيار الحرجة، ينخفض ذلك MTTR من 9.4 إلى 3.1 ساعة. ينخفض MTTR الإجمالي إلى حوالي 4.2 ساعة (~47% تحسّن)؛ بافتراض ثبات MTBF عند 240 ساعة، ترتفع الإتاحة من 96.8% إلى 98.3% — مستردةً نحو 22.000 ليرة تركية من الإنتاج المفقود سنوياً.