Order Picking

Order Picking هي العملية المستودعية لاسترجاع الأصناف (SKU) من مواقع تخزينها (رفّ، طبلية، وعاء) لتلبية طلبات العملاء، تُنفَّذ عادةً بواسطة عمّال تجميع يسيرون. من منظور بحوث العمليات تحتوي ثلاث مسائل فرعية: (1) **مسار طلب واحد** — تحديد تسلسل الممرّات وخوارزمية المسار لقائمة تجميع؛ الخوارزميات الكلاسيكية هي S-shape، return، midpoint، largest-gap، وcombined، قارنها Petersen (1997)؛ الأمثلية الدقيقة عبر صياغة TSP / Steiner-tree لأعداد صغيرة من الأصناف. (2) **batching** — دمج عدة طلبات في جولة واحدة باستخدام clustering + TSP، خوارزمية التوفير، أو column generation. (3) **zone picking** — تقسيم المستودع إلى مناطق مع عامل لكلّ منطقة، والدمج في محطة فرز. تشير المراجعة الكنسية لـde Koster و Le-Duc و Roodbergen (2007) إلى أنّ السير يشكّل 50-70% من تكلفة العمل الداخلية للمستودع. يجب النظر إلى Order Picking مع Slot Assignment؛ معاً يمكن أن يخفّضا إجمالي زمن التجميع بنسبة 25-40%.