RFP — طلب اقتراح

طلب الاقتراح (Request for Proposal, RFP) عملية شراء يصف فيها المشتري المشكلة التجارية التي يريد حلها مع احتياجاته وأهدافه دون أن يلزم نفسه مسبقاً بمسار تقني واحد للحل، وينتظر بالتالي من الموردين تقديم عرض شامل يغطي المنهجية وتصميم الحل وهيكل الفريق والجدول الزمني وخطة إدارة المخاطر والسعر. يختلف RFP عن RFQ في النطاق ومعايير التقييم معاً: فبينما يدور RFQ حول السعر، يقتضي RFP تقييماً متعدد المعايير تُمزج فيه الدرجات التقنية والتجارية بأوزان معلنة. ولذلك تتكامل عملية RFP طبيعياً مع نماذج التقييم مثل #022 AHP أو التقييم الموزون. تستخدم إدارة الشركة الصغيرة طلب الاقتراح عادةً في خدمات الاستشارة وتطوير البرمجيات وتكامل الأنظمة وأتمتة المستودعات وبناء مصنع جديد أو خدمات الموقع، أي في الحالات التي لا تكون فيها المواصفة ثابتة ويُنتظر من المورد تقديم حل إبداعي. يتضمن هيكل الوثيقة عادةً الخلفية والنطاق والمتطلبات الوظيفية والمخرجات والجدول الزمني ومعايير التقييم وأوزانها والشروط التجارية وصيغة التقديم والموعد النهائي. تقيّم لجنة التقييم الأبعاد التقنية والتجارية كلٌ على حدة ثم تمزجهما بالأوزان المعلنة مسبقاً، مثل ستين بالمئة تقني وأربعين بالمئة تجاري. وعادةً ما يُطلق RFP بعد أن يكون مسح السوق عبر RFI قد قلّص الموردين إلى مجموعة مؤهلة.