المسرد · approach
إدارة الإيرادات
تحديد الأسعار ديناميكياً للمخزون القابل للتلف ذي السعة الثابتة (غرف الفنادق، مقاعد الطيران، تذاكر الفعاليات) بحسب الطلب.
Revenue ManagementYield ManagementRM
إدارة الإيرادات (Revenue Management — RM) هي مسألة تسعير كل وحدة من سعة ثابتة وقابلة للتلف (غرفة فندق، مقعد طيران، طاولة مطعم) ديناميكياً مع تغيّر الطلب. وُلدت في صناعة الطيران في السبعينيات، ثم انتشرت إلى الفنادق وتأجير السيارات والشحن وتذاكر الفعاليات وحجوزات المطاعم وتداول الطاقة. الرياضيات الجوهرية في ثلاث خطوات: (1) توقع الطلب لكل وحدة، (2) حساب الإيراد المتوقع على طول منحنى الطلب، (3) اختيار السعر الذي يعظّمه. تجمع التطبيقات الحديثة بين التعلم الآلي للتنبؤ بالطلب، والبرمجة الديناميكية لتنسيق القنوات المتعددة، والتكامل الفوري عبر API مع منصات الحجز.
Örnek
فندق بـ 30 غرفة يتوقع طلباً قدره 28 غرفة ليلة الجمعة: يقترح 90 دولاراً؛ وبتوقع 25 غرفة: يقترح 110 دولاراً — القيمة التي تعظّم الطلب × السعر.