Glossar · metric
Mittlere Reparaturzeit (MTTR)
Die durchschnittliche Zeit zwischen der Erkennung eines Anlagenausfalls und dem Abschluss der Reparatur, mit der die Anlage wieder betriebsbereit ist.
MTTRMean Time to RepairMean Time To RepairMittlere Wiederherstellungszeit
Mittlere Reparaturzeit (Mean Time to Repair, MTTR) ist der Mittelwert — über alle Ausfallereignisse — der Zeit zwischen Ausfallerkennung und Abschluss der Reparatur, die einen reparierbaren Anlagenbestandteil wieder produktionsbereit macht. Berechnung: MTTR = (Gesamtreparaturzeit) / (Anzahl Ausfälle). Komponenten: Erkennungszeit, Diagnose, Ersatzteilversorgung, eigentliche Reparatur, Test und Wiederinbetriebnahme. In der KMU-Praxis dominieren Ersatzteilbestand und Bedienerqualifikation die MTTR; eine mittags ausfallende Maschine, die auf das per Übernacht-Versand kommende Ersatzteil wartet, treibt die MTTR von 4 auf 18 Stunden. MTTR ist eine der zwei Hauptmetriken der Systemzuverlässigkeit; die andere ist MTBF (mittlere Zeit zwischen Ausfällen). Gemeinsam bestimmen sie die Verfügbarkeit: Verfügbarkeit = MTBF / (MTBF + MTTR). Diese Gleichung liegt der Verfügbarkeitskomponente des OEE zugrunde (Nakajima 1988). Wege zur MTTR-Reduktion: kritische Ersatzteile bevorraten, wiederkehrende Ausfälle per Root-Cause-Analyse klassifizieren, Bediener in First-Level-Instandhaltung schulen (autonome Instandhaltung), Wartungsteams in Schichten fahren, parallele/redundante Anlagen vorsehen. MTTR ist ein Kerneingangsdatum für vorbeugende Instandhaltung, Anlagenersatz, Qualitätskontrolle und Job-Shop-Scheduling. Referenzen: Ebeling 'An Introduction to Reliability and Maintainability Engineering' (1997); Birolini 'Reliability Engineering: Theory and Practice' (2007); Nakajima 'Introduction to TPM' (1988); IEC 60050-191.
Örnek
Ein KMU in Izmir mit 4 Spritzgießmaschinen verzeichnet in den letzten 12 Monaten 27 Ausfälle mit insgesamt 213 Reparaturstunden. MTTR = 213/27 ≈ 7,9 Stunden. Der häufigste Ausfall ist ein Heizelement (12 Ereignisse, Mittel 9,4 Stunden); nach Bevorratung des kritischen Ersatzteils sinkt diese MTTR von 9,4 auf 3,1 Stunden. Die Gesamt-MTTR fällt auf ca. 4,2 Stunden (~47% Verbesserung); bei konstanter MTBF = 240 h steigt die Verfügbarkeit von 96,8% auf 98,3% — jährlich rund 22.000 TL verlorener Produktion zurückgewonnen.