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Glossar · approach

Dienstplanung Pflege

Das gesundheitsspezifische OR-Problem der Zuweisung von Pflegekräften zu Schichten über einen mehrwöchigen Planungshorizont unter Deckungs-, Qualifikations-, Ermüdungs-, Tarif- und Wunschbeschränkungen.

Nurse RosteringNurse Rostering ProblemNRPPflegedienstplanungPersonaleinsatzplanung Pflege
Das Nurse Rostering Problem (NRP) ist das gesundheitsspezifische Personalplanungsproblem, Pflegekräfte über einen Planungshorizont (typisch 4-6 Wochen) auf Schichten zu verteilen — unter Deckungsbedarf pro Station und Schicht, Qualifikations- und Senioritätsmix, harten regulatorischen Beschränkungen (max aufeinanderfolgende Nachtdienste, Mindestruhe zwischen Schichten, Wochenstundenlimit) und Wünschen (persönliche Freitage, Fairness zwischen Beschäftigten). Kanonische Übersicht: Burke, De Causmaecker, Vanden Berghe und Van Landeghem (2004), *Journal of Scheduling*. Moderne Kategorisierung: De Causmaecker und Vanden Berghe (2011). Entscheidungsobjekt: monatliche Matrix Pflegekraft × Tag-Schicht-Station; die typische Formulierung minimiert die gewichtete Summe der Weichbeschränkungsverletzungen (Wünsche, Fairness, Wochenendverteilung). Lösungstechniken: Ganzzahlige Programmierung (MIP), Spaltengenerierung + Branch-and-Price (J.F. und Purnomo 2005), Constraint-Programmierung (CP) und Metaheuristiken (Scatter Search, Tabu Search, Simulated Annealing — Burke, Curtois, Qu und Vanden Berghe 2010). NRP unterscheidet sich von generischer Schichtplanung durch Patientensicherheits-Ermüdungsbeschränkungen, stationsspezifische Qualifikationszuordnung und hohe Wunschgewichtung.
Örnek

Ein 400-Betten-Krankenhaus mit 350 Pflegekräften auf 6 Stationen muss einen Monatsplan mit 3 Schichten pro Tag erstellen. Intensivschichten erfordern Intensivzertifikat; nicht mehr als 3 aufeinanderfolgende Nächte pro Pflegekraft; 11 h Mindestruhe zwischen Schichten; jede Pflegekraft hat 8-12 monatliche Wünsche. Der NRP-Solver liefert einen Plan mit 5 Weichwünsche-Verletzungen (40 bei manueller Planung) und null Hartverletzungen.

Wo dieser Begriff vorkommt

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