RFP — Angebotsaufforderung

Eine Angebotsaufforderung (Request for Proposal, RFP) ist ein Beschaffungsprozess, in dem der Käufer das zu lösende Geschäftsproblem mit seinen Anforderungen und Zielen beschreibt, sich aber nicht im Voraus auf einen technischen Lösungspfad festlegt — und daher von den Lieferanten ein ganzheitliches Angebot mit Methodik, Lösungsdesign, Teamstruktur, Zeitplan, Risikoplan und Preis erwartet. Eine RFP unterscheidet sich von einer RFQ sowohl im Umfang als auch in den Bewertungskriterien: Während eine RFQ preisorientiert ist, fordert eine RFP eine mehrkriterielle Bewertung, in der technische und kommerzielle Bewertungen mit veröffentlichten Gewichten kombiniert werden. Deshalb wird der RFP-Prozess häufig mit Bewertungsmodellen wie #022 AHP oder gewichteter Punktbewertung kombiniert. Ein mittelständisches Management nutzt eine RFP typisch für Beratungsdienste, Softwareentwicklung, ERP-Integration, Lagerautomatisierung, Werksneubau oder Außendienstbeschaffung — also dort, wo die Spezifikation nicht fix ist und vom Lieferanten eine kreative Lösung erwartet wird. Das Dokumentgerüst enthält in der Regel Hintergrund, Umfang, funktionale Anforderungen, Lieferleistungen, Zeitplan, Bewertungskriterien und Gewichte, kommerzielle Bedingungen, Einreichungsformat und Frist. Der Bewertungsausschuss vergibt technische und kommerzielle Punkte separat und kombiniert sie anschließend mit den vorab veröffentlichten Gewichten (zum Beispiel 60% technisch und 40% kommerziell). Eine RFP wird in der Regel gestartet, nachdem eine RFI-gestützte Marktsondierung den Lieferantenpool auf qualifizierte Anbieter eingegrenzt hat.