RFP — Solicitud de Propuesta

La Solicitud de Propuesta (Request for Proposal, RFP) es un proceso de compras en el que el comprador describe el problema de negocio que desea resolver junto con sus necesidades y objetivos, pero no se compromete de antemano con una única vía técnica de solución — por lo que espera que los proveedores presenten una propuesta integral con metodología, diseño de solución, estructura de equipo, cronograma, plan de gestión de riesgos y precio. Una RFP se diferencia de una RFQ tanto en alcance como en criterios de evaluación: la RFQ es centrada en precio, mientras que la RFP exige una evaluación multicriterio que mezcla puntuaciones técnicas y comerciales con pesos declarados. Por eso el proceso RFP encaja de forma natural con modelos como #022 AHP o puntuación ponderada. La dirección de una pyme utiliza una RFP típicamente para servicios de consultoría, desarrollo de software, integración de sistemas, automatización de almacén, construcción de nueva planta o contratación de servicios de campo — es decir, cuando la especificación no está fijada y se espera una solución creativa por parte del proveedor. El esqueleto del documento contiene contexto, alcance, requisitos funcionales, entregables, cronograma, criterios de evaluación y pesos, condiciones comerciales, formato de envío y fecha límite. El comité de evaluación puntúa por separado las dimensiones técnica y comercial y luego las combina con los pesos publicados previamente (por ejemplo 60% técnico y 40% comercial). Una RFP se lanza generalmente después de que una RFI haya filtrado el mercado a un grupo de proveedores precalificados.