RFP — Richiesta di Proposta

La Richiesta di Proposta (Request for Proposal, RFP) è un processo di approvvigionamento in cui l'acquirente descrive il problema di business da risolvere con i propri fabbisogni e obiettivi, senza pre-impegnarsi su un'unica strada tecnica — e si aspetta perciò che i fornitori presentino una proposta complessiva su metodologia, disegno della soluzione, struttura del team, cronoprogramma, piano di gestione dei rischi e prezzo. Una RFP differisce da una RFQ sia per ambito sia per criteri di valutazione: mentre la RFQ è centrata sul prezzo, la RFP richiede una valutazione multicriterio in cui i punteggi tecnico ed economico sono combinati con pesi dichiarati. Per questo motivo il processo RFP si integra naturalmente con modelli di valutazione come #022 AHP o scoring pesato. La direzione di una PMI utilizza tipicamente una RFP per servizi di consulenza, sviluppo software, integrazione di sistemi, automazione di magazzino, costruzione di un nuovo stabilimento o servizi sul campo — situazioni in cui la specifica non è fissata e ci si attende una soluzione creativa da parte del fornitore. Lo scheletro del documento comprende contesto, ambito, requisiti funzionali, deliverable, cronoprogramma, criteri di valutazione e pesi, condizioni commerciali, formato di invio e scadenza. Il comitato di valutazione assegna separatamente i punteggi tecnico ed economico, poi li combina con i pesi pubblicati in anticipo (ad esempio 60% tecnico e 40% commerciale). Una RFP viene di norma lanciata dopo che una RFI ha ridotto il mercato a un pool di fornitori prequalificati.