Ortalama Onarım Süresi (MTTR)

Ortalama Onarım Süresi (Mean Time to Repair, MTTR), onarılabilir bir ekipman için arızanın yaşandığı andan onarımın bitip ekipmanın yeniden üretim için hazır olduğu ana kadar geçen sürenin tüm arıza olayları üzerinden ortalamasıdır. Hesaplaması basittir: MTTR = (toplam onarım süresi) / (arıza sayısı). Bileşenleri: arıza fark etme (detection time), tanı (diagnosis), yedek parça temini, fiili onarım, test ve tekrar devreye alma. KOBİ pratikte yedek parça stoğu ve operatör becerisi MTTR'nin baskın bileşenleridir; öğleyin arızalanan bir tezgâh için yedek parça akşam Türkiye geneli kargo ile gelmesi MTTR'yi 4 saatten 18 saate çıkarabilir. MTTR, sistem güvenilirliğinin iki ana ölçütünden biridir; diğeri MTBF (arızalar arası ortalama süre). İkisi birlikte ekipman kullanılabilirliğini (availability) belirler: Availability = MTBF / (MTBF + MTTR). Bu denklem OEE'nin Availability bileşeninin temelidir (Nakajima 1988). MTTR'yi düşürmenin yolları: kritik yedek parça stoğu tutmak, arıza sebep ağacı (root cause analysis) ile sık-arızaları kategorize etmek, operatör için Birinci-Seviye Bakım eğitimi (otonom bakım), bakım ekibi vardiyalı çalıştırmak, yedek ekipman / paralel hat tasarımı. #009 önleyici bakım, #006 ekipman yenileme, #028 quality control ve #001 job-shop scheduling problemlerinin temel veri girdisidir. Referans: Ebeling 'An Introduction to Reliability and Maintainability Engineering' (1997); Birolini 'Reliability Engineering: Theory and Practice' (2007); Nakajima 'Introduction to TPM' (1988); IEC 60050-191 standardı.